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Free ou l'aventure d'un dégroupage VRAIMENT total

lemmings — Sat, 26 Aug 2006 20:25:48 +0000

Free propose depuis peu (3 ou 4 mois) le dégroupage total sans nécessiter au préalable un abonnement téléphonique chez l'opérateur historique. C'est une véritable révolution et j'ai testé pour vous !

Quitter Free pour ... Free !

Deux ans après avoir souscrit un abonnement ADSL chez Free, j'ai décidé de lui renouveller ma confiance lors de mon déménagement.

Ayant acheté un appartement neuf, donc jamais cablé (téléphoniquement), deux options s'offraient à nous :

Commander une ligne de téléphone chez France Télecom puis commander une ligne ADSL chez un FAI
Commander directement une ligne ADSL chez Free en utilisant la toute nouvelle procédure mise en place au mois d'Avril 2006 et baptisé par France Telecom "VGA"

Malgré une petite inquiétude concernant les délais imposés par cette nouvelle procédure et les risques de loupés, je n'ai pas pu résister à l'appel de cette nouvelle aventure. J'ai tout de même pris mes précaution en passant commande un mois avant la date de mon emenagement esperant ainsi disposer d'un accès à Internet dès mon emenagement...

Dur dur de ne pas avoir Internet !

Mon aventure commenca donc le 30 Mai 2006 lorsque je rempli le formulaire d'abonnement à Free pour mon nouvelle appartement. La première chose assez suprenante c'est le peu d'informations demandées lors de l'inscription. En effet, a part le nom, prénom, adresse et coordonées bancaires, rien de particulier n'est demandé même pas un numéro d'appartement ou de "précablage" France Telecom ! Je dois dire que j'étais un peu septique et me disait qu'ils n'arriveraient jamais a nous cabler avec aussi peu d'informations. Une quinzaine de jours mon inscription chez Free, j'ai téléphoné à la hotline Free pour savoir où ils en étaient puisque je n'avais toujours pas la moindre information de leur part !

On m'a informé qu'ils avaient pris du retard avec cette nouvelle procédure et que le traitement des premières demandes venaient seulement de commencer !

Ce qui devait arrivé, arriva, nous avons eménagé comme prévu à la fin du mois de Juin sans avoir encore aucune nouvelle de Free concernant notre demande d'ouverture de ligne ADSL. Résultat, pas de téléphone et encore moins d'Internet !

Ma patience commencant sérieusement à s'entamer, j'ai pris le parti de leur téléphone régulièrement quelques jours après avoir eménager. C'est là que j'ai appris comment tout aller se passer. Les différentes étapes sont les suivantes :

1. Ouverture d'une ligne télélphonique "classique" par France Telecom pour le compte de Free 2. Dégroupage de cette ligne 3. Envoi de la FreeBox 4. Activation de la FreeBox

La première étape a été effectuée le 4/8/2006 par un technicien soutraitant pour France Telecom lui même mandaté par Free... Bref, un gros sac de noeud qui heureusement a bien fonctionné puisque 5 minutes après l'arrivé du technicien ma ligne de téléphone était prête à fonctionner ! Cela faisait qu'en même 2 mois que ma commande avait été passée chez Free et je n'étais qu'a l'étape 1 sur 4 !

J'ai recu ma FreeBox (comme c'est souvant le cas) avant le dégroupage de ma ligne. Elle est arrivé le 23/08, pratiquement 20 jours après la création de ma ligne téléphonique. Durant ses 20 jours (d'après les dires de la hotline Free), ils étaient en attente de confirmation de l'ouverture de ligne et du numéro de téléphone de la part de France Telecom.

Le lendemain ma Freebox à commencé fonctionner puisque la chenillard s'est mis à tourné plus rapidement démontrant une synchro ADSL. La dernière étape c'est achevée ce midi (Samedi 26 Aout 2006) soit un tout petit peu moins de 3 mois après la demande d'ouverture de ligne.

Bilan

Le bilan de cette aventure est globablement positif malgré un temps de mise en place excessivement long de pratiquement 3 mois ! En effet, l'économie réalisée est assez sympatique :

60 euros de frais d'installation d'une ligne téléphonique (France Telecom)
6 mois d'abonnement téléphonique France Télécom (15 euros) soit au total 90 euros

Après déduction des frais de mise en place facturés par free (30 euros), le gain total est de 120 euros ! Bref, c'était long mais ca vallait le coup d'attendre ;)

Internet en panne ? Un effet de bord de la réduction des couts ?

lemmings — Mon, 27 Mar 2006 12:11:13 +0000

Depuis le début de l'année 2006, les pannes se succèdent à un rythme inabituel dans l'un des plus gros datacenter français : Redbus Coubevoie près de Paris. En contre partie, il faut bien reconnaitre que l'hebergement de site web et de services sur Internet est de plus en plus abordable en France, il est même possible de trouver des serveurs dédiés à partir de 50 euros/mois ce qui était totalement impensable il y a même pas 2 ans ! S'agit-il du prix à payer pour réduire toujours et encore les coûts et concurencer les hebergeurs américains ?

Tout à commencé Mardi 28 Février 2006 lors que la première grosse coupure chez Redbus Courbevoie près de Paris à touché des milliers, peut-être même des centaines de milliers de serveurs et causé de nombreux dégats matériels. Les raisons annoncée de cette panne d'une bonne heure sont encore à l'heure d'aujourd'hui assez vague. En effet, la communication de la part de Redbus est assez médiocre est semble indiquer une coupure de courant et une erreur humaine. Ils indiquent également qu'ils vont tout faire pour que cela ne se reproduise plus prennant des mesures importantes...

Un mois après ou presque, Dimanche 26 Mars 2006, rebolotte, nouvelle panne ou plutôt série de panne puisqu'il s'agit cette fois de 3 ou 4 pannes successives ! Inadmissible surtout un mois après les pannes du mois de Fevrier. Là encore, aucune communication officielle ou très peu... Il semblerait qu'un des générateurs de secours (1/3) ne soit plus en état de fonctionnement mais là encore ca n'explique pas tout et ca n'explique surtout pas pourquoi un mois après des coupures déjà difficillement justifiable, un problème éléctrique de nature quasiment idendique se reproduit.

Aujourd'hui, lendemain de la panne du 26/03 toujours aussi peu d'informations sur les mesures qui seront prisent à l'avenir pour éviter de tels problèmes et impossible de savoir si les gros hebergeurs présents dans ce datacenter envisages ou pas de le quitter. En effet, parmis les hebergeux concernés :

OVH
Ikoula
Amen
Sivit

Bref, une histoire à suivre...

Pourquoi un blog ?

lemmings — Tue, 08 Feb 2005 17:17:43 +0000

Autrefois à la mode, aujourd'hui passage quasi-obligé de tout internaute et encore plus de passionné de technique, voici mon blog ! Bienvenue ;) Ca y est, je l'ai fait ! J'ai décidé de remplacer ma page web veillissante par un blog tout beau tout neuf ;)

L'interêt principale de la chose, c'est que cela va me permettre de tester DotClear pour un usage plus important... SkyBlog tremblez, LgzBlog va bientôt vous détroner ! En ce qui concerne le fond, je ne suis pas convaincu d'y mettre des choses passionnantes n'y même d'y mettre des choses tout court mais après tout, on ne sais jamais... Je trouverais sans doute de la matière et surtout de retours d'experience à faire partager à travers ses pages. Peut-être qu'elles pourront être utiles à quelqu'un dans le monde.

Dans tout les cas, il me servira au moins a moi ;)